わたしたちはお客様から頂くご意見やご要望をサービス品質の向上に役立てています。
このページでは、これまでリフォームを行ったお客様のアンケートの一部をご紹介させて頂きます。
「ありがとう」と感謝されるご意見や「もっとこうしておけばよかった」と云われた評価まで掲載しました。
頂戴したご意見は速やかに内容を精査し、今後の品質向上を図るよう取り組んでまいります。
耐震基礎工事 東京都港区 H様応対して下さった係の方がすごく感じのいい方だったので、他社の見積りは全くせずしていただく事にしました。御社にお願いしてよかったと思っております。皆様大変親切でよかったです。
基礎補修工事 さいたま市見沼区 S様急な追加工事にもすぐ対応してくれて助かりました。営業さんも職人さんも笑顔でしたし、仕上がりのきれいさに満足でした。価格もよかったと思います。また何かあったら、お願いしたいです。ありがとうございました。
キッチンと内装のリフォーム 横浜市港北区 Y様キッチンとお風呂をリフォーム、担当者さんにデザイン等全てお任せでお願いしましたが、センスの良い方で、とてもおしゃれで大満足の仕上がりでした。当方の都合で打合せ等夜遅くになってしまったり、ご迷惑を多々おかけしましたが、いつも笑顔で快く対応して頂き、感謝しております。
戸建てのリフォーム 横浜市青葉区 M様予算オーバーなので少し…ではありますが、金額以上の仕上がりであったとは思います。遠方からの注文で、めんどうな部分が多くあったと思いますが、大変良く対応していただき、まかせられるなと思いました。工事職人以外の方とはあまり会えなかったので良くわかりません。ありがとうございました。
浴槽・洗面台・内装リフォーム 千葉県木更津市 O様いろいろと担当の方に色んな見積りをしていただきました。また機会があれば、お願いしたいと思います。
浴室リフォーム・トイレの照明工事 東京都板橋区 A様急な電話でお願いして、それでも迅速な対応でその日に直していただき、とても感謝しております。ありがとうございました。
トイレのリフォーム 千葉県市原市 N様トイレの不具合に困り修理を検討していたところ、丁度新聞広告でイベント案内が入り出かけてみました。担当していただいた営業の方は、明るくて誠実そうな印象を受けましたので、事情を説明しました。その後日、見積りの際も変わらず好感の持てる対応をしていただきましたので、工事をお願いすることにしました。始める前には多少の不安もありましたが、貴社にお願いして全てがスムーズに進み、大変ありがたく思っています。
基礎補修工事 東京都大田区 Y様営業の方が、リフォームする箇所、しない箇所共に親身になって相談にのってくれ、質問しても的確な答えが返ってきてとても助かりました。職人の方も段取り、手際がとても良く、工事がスムーズに進んでました。
給湯器・レンジフード・ガスコンロのお取替え、トイレのリフォーム 埼玉県桶川市 F様細かい点においても親身になって相談にのって頂き、納得して進めていくことができました。また何かメンテナンスやリフォームなどで困った時は是非相談にのって頂ければと思います。今回は色々とお世話になりありがとうございました。
オープンキッチンのリフォーム 東京都杉並区 N様とても親切な方と出会えたのですごく安心感を持ってお願いできました。またリフォームする時は、お願いしようと思ってます。本当にありがとうございました。
外壁・屋根のリフォーム 東京都小金井市 Y様担当者の人柄、工事職人さんはみなさん大変良かった。明るく、熱心にされる方々ばかりで安心して見守られました。出来ばえも良く、気分良く、引き続き住むことができます。ありがとうございました。
バリアフリーのリフォーム 神奈川県鎌倉市 K様担当者さんは、誠実に対応して下さり、ちゃんと製品の違いやおすすめをしていただきました。当日は、お会い出来ずでしたが、代わりに来ていただいた方も丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
古民家再生のリフォーム 神奈川県横須賀市 U様こちらの日程通り、工事が進み満足しています。築37年ですので、まだまだする事がありますが、予算の都合で次回にお願いします。
IHクッキングヒーターの取り換え 東京都江東区 S様台所IH取り替え工事をおねがいしました。ショールームに伺ってから2時間後には、担当者さんの来訪あり、工事完了までていねいに対応していただき、ありがとうございました。
ドアの補修工事 東京都東村山市 W様小さい不具合発生に相談するのも気がひけたが、気持ち良く対応してくれ満足です。今回の職人さんはすばらしい対応、最高。我家の近くですので、又、困った時お願いするつもりです。
玄関の床の補修工事 埼玉県川口市 A様見積りしてから（いただいてから）時間がたってしまい、都合でこちらが早く工事をお願いしたところ、担当者の方が「焦って良いことはありません」とピシッとわれ「しかし、請け負った以上、責任をもってさせていただきます」と言われ信頼できると思った。
基礎工事・階段の補修工事 東京都国分寺市 T様小さな工事をいくつも頼んでしまいましたが、どの依頼にもちゃんと対応していただき、感謝しています。ありがとうございました。また、次回もお願いしたいと思っています。対応の早さと段取りの良さが安心できました。
玄関の収納のリフォーム 千葉県柏市 M様収納がたくさんあり、大変満足しております。今回で3回目です。これで全て終わりました。
・お風呂、洗面所、台所と洗面所の床はり
・クローゼット、トイレ2台（前前回分）以上です。
本当に色々ありがとうございました。価格も良くして頂きました。
雨戸・戸袋の工事 神奈川県逗子市 S様短い工期で仕上げて下さり満足してます。むずかしい仕事と思われましたが、技術力が高いと感心しました。
間仕切り壁の撤去・内装リフォーム 東京都練馬区 K様昨年にもお世話になりました。大工さんには+αで家具を転倒防止していただいたり、こちらの要望をいろいろ聞いていただきました。クロス職人さんも、とても丁寧な仕事で仕上がりにとても満足しています。ありがとうございました。
内装のリフォーム 横浜市青葉区 T様担当して下さった担当者さんの説明が丁寧で、おまかせしても大丈夫と思い貴社にお願いしました。リフォーム中は職人さんが細かく確認をとって下さったり、予定よりも早く終えていただけたのも助かりました。ありがとうございました。
トイレのリフォームと給湯器の取り換え 東京都目黒区 A様今回トイレのリフォームと給湯器を替えていただいたんですが、営業の担当者さんが丁寧に色々提案してくれて、とても満足しています。工事の方も丁寧で良かったです。ありがとうございました。2年後位だと思いますが…。
キッチンと浴室の全面改装 東京都足立区 S様施工中は殆ど任せきりでしたが、事前説明をしっかりいただき依頼できていたので安心してお願する事ができました。何より押し付けがなく聞いた事に適確に答えていただき嬉しく思います。お世話になり、ありがとうございました。
トイレのリフォーム 神奈川県藤沢市 H様工事部門の社員の方には雨の中にもかかわらずお世話になり有難とうございました。高齢者家庭なので、小さなトラブルがよく発生します。いつでも連絡下さいとの事で、又、何かの折にはよろしくお願いします。
